# MİLKYMOMS – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla **Gülseren Aykın ("MilkyMoms" ve/veya "İşletme")** olarak, [milkymoms.com.tr](https://milkymoms.com.tr) internet sitemiz ("Web Sitesi") ve müşteri hizmetlerimiz kapsamında sunulan hizmetler çerçevesinde paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizin gizliliğinin korunmasına ve bilgi güvenliğinin sağlanmasına son derece önem vermekteyiz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde MilkyMoms ile ilişkili tüm gerçek kişilere ait her türlü kişisel verinin hukuka uygun olarak işlenmesi ve muhafazasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bu kapsamda, İşletmemiz ile Web Sitesi ve müşteri hizmetlerimiz kapsamında paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz MilkyMoms tarafından aşağıda belirtilen haller çerçevesinde KVKK ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
KVKK kapsamında, işbu aydınlatma metnini inceleyerek, MilkyMoms tarafından veri sorumlusu sıfatıyla toplanan kişisel verilerinizin neler olduğu, işlenme amaçları, aktarıldığı kişiler, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile söz konusu kişisel verilere ilişkin haklarınız hakkında bilgi edinebilirsiniz.
---
## MilkyMoms Olarak Hangi Kişisel Verilerinizi, Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Sebebe Dayalı Olarak İşliyoruz?
### 1. Potansiyel müşterimiz olmanız halinde işlenen kişisel verileriniz, işlenme amaçları ve hukuki sebepleri aşağıdaki şekildedir:
**Kimlik verileriniz** (adınız, soyadınız) ve **iletişim verileriniz** (telefon numaranız, e-posta adresiniz, talebinizin evinize posta/kargo yoluyla gönderimini talep etmeniz halinde posta adresiniz):
Söz konusu kişisel verileriniz, KVKK madde 5/1 kapsamında **açık rızanızın** varlığı halinde aşağıdaki veri işleme amaçları kapsamında işlenecektir:
* Pazarlama ve satış faaliyetlerinin yürütülmesi, İşletme'nin sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Sizlere daha iyi hizmet verebilme, çeşitli avantajlar sağlayıp sunma, satış, pazarlama, bilgilendirme, promosyonlar hakkında bilgi verebilme, kampanya ve koşulları hakkında bilgi sağlama, anket ve müşteri memnuniyeti araştırmalarını yapabilme,
* Sosyal medya hesaplarının ve Web Sitesi'nin yönetilmesi,
* Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası.
KVKK madde 5/2 kapsamında ise **açık rızanız olmaksızın** (i) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ii) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (iii) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hallerinde aşağıdaki veri işleme amaçları kapsamında işlenecektir:
* Müşteri hizmetlerinin ifası (sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması),
* Verilerin doğru ve güncel tutulması (veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması),
* Veri sahibinin şikâyet, soru, talep ve önerilerinin toplanması, değerlendirilmesi ve karşılanması (veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması),
* İnternet sitemiz ve sosyal medya sayfalarımız ile bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanal aracılığıyla Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer yasal mevzuat kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak (kanunen işlenmesi zorunlu olması; veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması),
* Hukuksal, teknik ve idari sonucu olan faaliyetlerin yürütülmesi, yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi, hukuki taleplere ilişkin faaliyetler ile hukuki işlerin yürütülmesi (veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması).
---
### 2. Web sitemiz üzerinden üyeliksiz alışveriş yaparak müşterimiz olmanız halinde işlenen kişisel verileriniz, işlenme amaçları ve hukuki sebepleri aşağıdaki şekildedir:
**Kimlik verileriniz** (adınız, soyadınız, T.C. Kimlik Numaranız), **iletişim verileriniz** (telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat adresiniz, fatura adresiniz) ve **finansal verileriniz** (fatura bedeli, ödeme yöntemi, ödeme bilgileriniz):
Söz konusu kişisel verileriniz, KVKK madde 5/2 kapsamında **açık rızanız olmaksızın** (i) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ii) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (iii) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hallerinde aşağıdaki veri işleme amaçları kapsamında işlenecektir:
* **Finansal işlemlerin icrası ve takibi:** faturanızın düzenlenmesi (Vergi Usul Kanunu ve sair mevzuat, Borçlar Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun), kimlik doğrulaması ve ödeme işlemlerinin takibi (Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik) amacıyla; "kanunen işlenmesi zorunlu olması", "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
* **İade, talep ve şikâyet yönetimi** (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca "kanunen işlenmesi zorunlu olması"; veri sahibinin şikâyet, soru, talep ve önerilerinin toplanması, değerlendirilmesi ve karşılanması amacıyla veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve meşru menfaat kapsamında zorunlu olması),
* İnternet sitemiz ve sosyal medya sayfalarımız ile bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanal aracılığıyla Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer yasal mevzuat kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak,
* Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası, müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası (meşru menfaat kapsamında zorunlu olması),
* Müşteriye daha iyi ve güvenilir hizmet verilebilmesi, daha uygun hizmet ve ürünler geliştirilebilmesi ve bunların kesintisiz sürdürülebilmesi (meşru menfaat kapsamında zorunlu olması),
* Satın alma işlemlerinizin sağlanması ve hızlandırılması, siparişlerinizin alınması ve teslim edilebilmesi ve bu kapsamda tedarik süreçleri ile müşteri ilişkilerinin yönetilmesi (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla verilerin işlenmesinin gerekli olması; hukuki yükümlülük ve meşru menfaat kapsamında zorunlu olması),
* Hukuksal, teknik ve idari sonucu olan faaliyetlerin yürütülmesi ve yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi, hukuki taleplere ilişkin faaliyetler ile hukuki işlerin yürütülmesi (hukuki yükümlülük kapsamında zorunlu olması),
* Verilerin doğru ve güncel tutulması (hukuki yükümlülük kapsamında zorunlu olması).
---
### 3. Web sitemiz üzerinden üye olarak müşterimiz olmanız halinde işlenen kişisel verileriniz, işlenme amaçları ve hukuki sebepleri aşağıdaki şekildedir:
**Kimlik verileriniz** (adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, T.C. Kimlik Numaranız), **iletişim verileriniz** (telefon numaranız, e-posta adresiniz, posta adresiniz), **aile bireylerinize ilişkin kişisel veriler** (bebek adı, bebek doğum tarihi, yakınlık derecesi), **işlem güvenliği verileriniz** (şifre bilgileriniz, rıza kayıtlarınız, IP adresiniz, cihaz bilgisi, internet tarayıcısı bilgisi), **finansal verileriniz** (fatura bilgileriniz, indirim kuponu bilgileriniz, ödeme yöntemi) ve **diğer üyelik verileriniz** (pazarlama verileriniz: tercihleriniz, alışkanlıklarınız, tıklama akışlarınız), **müşteri işlem verileriniz** (müşteri numaranız):
KVKK madde 5/1 kapsamında **açık rızanızın** varlığı halinde aşağıdaki veri işleme amaçları kapsamında işlenecektir:
* Üyelerimizi tanımak ve iletişimimizi geliştirmek,
* Sizlere daha iyi hizmet verebilmek, çeşitli avantajlar sağlayıp sunmak, satış, pazarlama, bilgilendirme ve promosyonlar hakkında bilgi verebilmek, kampanya ve koşulları hakkında bilgi sağlamak, anket ve müşteri memnuniyeti araştırmalarını yapabilmek,
* Pazarlama ve satış faaliyetlerinin yürütülmesi, İşletme'nin sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması, ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin yürütülmesi,
* Satış ve pazarlama faaliyetleri için trafik ölçümleme, istatistiki ve analitik analizler, profilleme/segmentasyon çalışmaları yapılması,
* Hedefleme (targeting) ve yeniden hedefleme (re-targeting) yoluyla size özel ürün ve hizmetlere yönelik fırsatların sunulması,
* MilkyMoms tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin müşterilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek önerilmesi,
* Sosyal medya hesaplarının ve Web Sitesi'nin yönetilmesi,
* Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
* Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgilerinize reklam, promosyon vb. ticari elektronik ileti gönderilmesi ve MilkyMoms tarafından yapılan her türlü kampanya ve etkinlikten haberdar edilebilmeniz,
* Çevrimiçi ya da çevrimdışı içerik paylaşımı.
KVKK madde 5/2 kapsamında ise **açık rızanız olmaksızın** (i) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ii) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (iii) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak aşağıdaki veri işleme amaçları kapsamında işlenecektir:
* Müşteri ve üyelerle akdedilen sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi (sözleşmenin kurulması/ifası; hukuki yükümlülük; meşru menfaat),
* İşletme iç operasyonlarının ve iş faaliyetlerinin yürütülmesi, operasyon güvenliğinin temini, iş faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik/yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi (hukuki yükümlülük; meşru menfaat),
* **Finansal işlemlerin icrası ve takibi:** faturanızın düzenlenmesi, kimlik doğrulaması ve ödeme işlemlerinin takibi (Vergi Usul Kanunu, Borçlar Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik uyarınca; kanunen zorunluluk, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat),
* İş sürekliliğinin sağlanması ve kurumsal yönetim/sürdürülebilirlik faaliyetlerinin planlanması ve icrası (hukuki yükümlülük; meşru menfaat),
* Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası; bu kapsamda kampanya, çekiliş ve yarışmaların düzenlenmesi (hukuki yükümlülük; meşru menfaat),
* Hukuksal, teknik ve idari sonucu olan faaliyetlerin yürütülmesi ve yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi, hukuki taleplere ilişkin faaliyetler ile hukuki işlerin yürütülmesi (hukuki yükümlülük),
* Verilerin doğru ve güncel tutulması (hukuki yükümlülük),
* Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası (meşru menfaat),
* Müşteriye daha iyi ve güvenilir hizmet verilebilmesi, daha uygun hizmet ve ürünler geliştirilebilmesi ve bunların kesintisiz sürdürülebilmesi (meşru menfaat),
* İnternet sitemiz ve sosyal medya sayfalarımız ile her türlü kanal aracılığıyla Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer yasal mevzuat kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak (kanunen zorunluluk; hukuki yükümlülük),
* Satın alma işlemlerinin sağlanması ve hızlandırılması, siparişlerin alınması ve teslim edilebilmesi, tedarik süreçleri ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi (sözleşmenin kurulması/ifası; hukuki yükümlülük; meşru menfaat),
* Bilgi güvenliği süreçleri ile bilgi teknolojileri altyapısına ilişkin faaliyetlerin yürütülmesi (kanunen zorunluluk; hukuki yükümlülük; meşru menfaat),
* İnternet sitemizin daha kolay kullanılır hale getirilmesi, iyileştirilmesi ve geliştirme faaliyetlerinde bulunulması (hukuki yükümlülük; meşru menfaat),
* İletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilen şifre ve benzeri bilgilerle giriş yapacağınız dijital platformlardaki işlemlerinizin geliştirilmesi (hukuki yükümlülük; meşru menfaat),
* İade, talep ve şikâyet yönetimi (alışveriş detaylarınızın görüntülenmesi suretiyle; Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca kanunen zorunluluk, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat).
Web Sitemiz üzerinden yaptığınız alışveriş esnasında, tüm kredi kartı işlemleri ve onayları İşletmemizden bağımsız olarak ilgili banka veya kart kuruluşlarınca çevrimiçi olarak gerçekleştirilmekte olup, kredi kartı "şifresi" gibi bilgiler İşletmemiz tarafından görülmez ve kaydedilmez.
---
## Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verileriniz, MilkyMoms faaliyetlerini yürütmek amacıyla farklı kanallarla; mevzuata ve İşletme politikalarına uyumun sağlanması hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak;
* KVKK madde 5/1 halleri arasında sayılan veri işleme amaçları kapsamında ve KVKK madde 8/1 uyarınca **açık rızanızın** varlığı halinde; yurt içinde mukim iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hizmet sağlayıcılarımıza ve/veya alt yüklenicilerimize, kargo şirketlerine, banka ve ödeme kuruluşlarına, GSM operatörlerine ve sosyal medya paylaşım sitelerine,
* KVKK madde 5/2 halleri arasında sayılan veri işleme amaçları kapsamında ve KVKK madde 8/2 uyarınca **açık rızanız olmaksızın**; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hizmet sağlayıcılarımıza ve/veya alt yüklenicilerimize, kargo şirketlerine, bulut (Cloud) ve altyapı hizmet sağlayıcılarına ve bunların alt işleyicilerine (yurt içi/yurt dışı), banka ve ödeme kuruluşlarına, GSM operatörlerine, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve kanunen yetkili özel kişilere
aktarılabilmektedir.
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılanlar dışındaki üçüncü kişilere hiçbir şekilde ifşa edilmeyecektir. MilkyMoms, kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni'nde açıklanan işleme amaçları kapsamında, Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası'nda belirlenen süreler kapsamında saklayacaktır. Saklama süresi sona eren kişisel verileriniz silinmekte veya imha edilmektedir.
---
## Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarımı
Web Sitemize üye olunması ve/veya Web Sitemiz üzerinden işlem yapılması halinde; kimlik verileriniz, iletişim verileriniz, aile bireylerinize ilişkin kişisel verileriniz, işlem güvenliği verileriniz, finansal verileriniz, müşteri işlem verileriniz ile pazarlama verileriniz kategorilerinde toplanan kişisel veriler; Kanun'un "Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması" başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, tarafımızca sunulan hizmet kalitesini ve sürekliliğini sağlayabilmemiz amacıyla; teknoloji alanında bulut hizmet altyapısına sahip yurt dışında yerleşik tedarikçilerimiz, bulut/Cloud ve altyapı hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız ve sunucuları yurt dışında bulunan veri işleyenler tarafından sağlanan/kullanımımıza sunulan program ve/veya sistemlere; bilgi güvenliği süreçlerinin, iletişim faaliyetlerinin, mal ve hizmet satış süreçlerinin, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin, pazarlama faaliyetlerinin, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi ile talep ve şikâyetlerin takibi amaçlarıyla kaydedilebilecek ve yurt dışına aktarılabilecektir.
Ayrıca kimlik, iletişim, müşteri işlem, pazarlama ve işlem güvenliği kategorilerinde yer alan kişisel veriler; kişiye özel reklam ve duyuru yapılması amacıyla sosyal medya platformları ile paylaşılmakta olup, bu paylaşım sırasında ilgili firmaların sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle, Kanun'un 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak yurt dışında bulunan üçüncü kişi iş ortaklarına aktarım yapılmış olmaktadır. MilkyMoms'un çalışmayı tercih ettiği söz konusu firmalar, uluslararası alanda kabul görmüş standartlara uygun veri güvenliği önlemlerini almaktadır.
---
## Kişisel Verilerinizi Hangi Yöntemlerle Topluyoruz?
Kişisel verileriniz; Web Sitemiz ve müşteri hizmetlerimiz kanalıyla veya e-posta, kısa mesaj (SMS), çevrimiçi uygulamalar ya da diğer yollarla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler; internet sitemizi ziyaret ettiğiniz sırada bilgisayarlarımızın sizi otomatik olarak tanımasına yarayan ve "çerez (cookie)" olarak adlandırılan teknik iletişim dosyaları; sosyal medya hesaplarımız, dijital platformlarımız, uygulama ve yazılımlarımız ile mobil iletişim kanallarımız aracılığıyla; sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanmaktadır.
---
## Veri Güvenliğine İlişkin Önlemlerimiz ve Taahhütlerimiz
MilkyMoms, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde korumayı taahhüt eder. Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini engellemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirleri çeşitli yöntemler ve güvenlik teknolojileri kullanarak gerçekleştirmektedir. MilkyMoms, elde ettiği kişisel verileri KVKK hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklamayacak ve işleme amacı dışında kullanmayacaktır. Dış kaynak hizmet sağlayıcılarla kişisel verilerinizin paylaşılması durumunda, söz konusu taraflarla gizlilik taahhütlerine ve KVKK'ya riayet edileceğini beyan eder.
---
## İzinlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz? (Ticari Elektronik İleti)
MilkyMoms, alınacak açık rızanın en önemli gizlilik ilkelerinden biri olduğuna inanmaktadır. Kayıt sayfamızda bulunan ve ticari iletişim onayınızı temsil eden onay kutucuğunu işaretlemediğiniz sürece, bizden herhangi bir ticari elektronik ileti almazsınız. Tarafımızca sunulan bu iletişim ya da hizmetlere son vermek isterseniz; daha önce Web Sitemizde belirlediğiniz tercihinizi değiştirebilir, size iletilen her e-postanın içindeki abonelikten çıkma (opt-out) bağlantısına tıklayabilir ve/veya size iletilen kısa mesajda belirtilen numaraya/yönteme göre aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
---
## Kullandığımız Çerezler
Çerezler, Web Sitemizin tarayıcınıza gönderdiği bilgi işaretleridir ve yalnızca Web Sitemize giriş yaptığınızda kullanılır. Web Sitemizin kullanımını daha iyi anlayabilmemiz için özel bir tanımlayıcı içeren çerezler tarayıcınıza gönderilir; böylece kullanıcıların Web Sitemizin hangi alanlarını kullanmayı tercih ettiğini anlayabiliriz. Çerezler genel olarak kişisel veri içermese de, kendinizle ilgili bize açıkladığınız bilgiler olması durumunda onlarla ilişkilendirilmeleri söz konusu olabilir.
Yerleştirdiğimiz çerezleri yalnızca MilkyMoms kullanabilir. MilkyMoms, çerezleri site içindeki dolaşım ve trafik eğilimlerini toplu olarak izlemek için de kullanabilir; bu toplu ve anonim bilgiler Web Sitemizin içeriğini geliştirme olanağı tanır.
Web Sitemize kayıtlı bir kullanıcı (Üye) iseniz, oturum açtığınızda tarayıcınız tarafından saklanan ve tanımlayıcılarınızı içeren bir çerez gönderilebilir; bu çerez sizi tanımlamak ve yalnızca kayıtlı kullanıcılara özel alanlara erişiminizi sağlamak için kullanılır. Yalnızca göz atmak istiyorsanız çerezleri kabul etmek zorunda değilsiniz; ancak kaydolmaya karar verir ve tarayıcınızı çerezleri kabul etmeyecek şekilde ayarlarsanız, hizmetin aksamaması için tarayıcınızı çerezleri kabul edecek şekilde yeniden ayarlamanız gerekebilir.
Çerez kullanımlarımıza ilişkin ayrıntılı açıklamalara [milkymoms.com.tr](https://milkymoms.com.tr) adresinde "KVKK" başlığı altında yer alan **Çerez Politikası** içerisinden ulaşabilirsiniz.
### Piksel Etiketleri
Web Sitemizdeki etkinliği ve/veya trafiği ölçebilmek için çerezlerle birlikte "piksel etiketleri" kullanabiliriz. Bir piksel etiketi, genellikle 1x1 piksel büyüklüğünde ve görünmez bir web grafiğidir; Web Sitemizi ziyaret eden kullanıcı sayısını takip eder. Ayrıca gönderdiğimiz HTML formatındaki e-posta iletilerine, hangi iletilerin açıldığının ve bunlara göre bir eylem yapılıp yapılmadığının tespiti için piksel etiketleri koyabiliriz. Piksel etiketleri teknolojisi herhangi bir kişisel veri almak için kullanılmaz.
### IP Adresleri
Bir İnternet Protokolü (IP) adresi, İnternet servis sağlayıcınızın internete bağlandığınızda cihazınıza otomatik olarak tahsis ettiği bir numaradır. Diğer internet siteleri gibi, MilkyMoms da ziyaretçi sayısı ve site kullanımı bilgilerini toplu olarak analiz etmek için IP adresleri toplamaktadır. MilkyMoms, düzenleme gereklilikleri uyarınca Web Sitemizi, hizmetlerimizi veya kullanıcılarımızı tehdit eden kişileri tespit etmek amacıyla IP adreslerini kullanma hakkını saklı tutar.
### Tıklama Akışı
"Tıklama akışı" verileri, bir kullanıcının ziyaret ettiği web sayfalarını ve bir sayfadan diğerine geçişini gösterir. MilkyMoms bu bilgileri yalnızca Web Sitemiz içinde izlemekte olup, Web Sitemiz dışındaki tıklama akışı eylemlerini izlememektedir.
---
## Aydınlatma Metni Üzerinde Gerçekleşecek Değişiklikler
MilkyMoms, işbu Aydınlatma Metni hükümlerini dilediği zaman Web Sitesi üzerinden yayımlamak suretiyle güncelleyebilir ve değiştirebilir. Yapılan güncelleme ve değişiklikler, Web Sitesi'nde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
---
## KVKK Kapsamında Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
* Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* Kanun'a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
* Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
---
## Başvuru Yöntemi
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte aşağıdaki yöntemlerle İşletmemize iletebilirsiniz:
**Veri Sorumlusu:** Gülseren Aykın (MilkyMoms)
**Adres:** Mimar Sinan Mah. Seçkinler Sitesi 2341. Sok. No: 9/18 Efeler / Aydın
**E-posta:** [email protected]
**Telefon:** +90 532 314 78 71
Talebinizin niteliğine göre başvurunuz en kısa sürede ve en geç **otuz gün** içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.